新卒社員の突然のメンタル不調を防ぐ方法

心理コラムタイトル

新卒社員が入社して一生懸命働いてくれていると思ったら、突然メンタル不調で会社に来られなくなったということはありませんか?このようなメンタル不調は、新卒社員特有の原因が関係しています。

新卒社員がメンタル不調になる原因

① 環境の変化

どの年代の人でも、環境の変化はストレスを引き起こしやすいものです。特に新卒社員は、学生生活から社会人としての生活に移る転換期です。この時期に、多くのストレスがかかり、それが原因で睡眠不足や心身の疲れにつながり、メンタルへルス不調の原因になります。

環境変化の例

  • 生活リズムの変化(通勤/睡眠リズムの変化等)
  • 人間関係の変化
  • 業務内容の変化

② 理想と現実のギャップ

理想と現実のギャップ

新卒社員が入社前に抱いていた期待と、実際の状況が異なる場合、新卒社員は現実とのギャップを感じ、ストレスが生じます。特に入社前の期待が大きいほど、失望しやすい傾向があります。

理想と現実のギャップを感じる例

  • 希望した部署以外への配属
  • 想像以上の業務の難しさ、忙しさ
  • 叱られることの多さ
  • 昇進、昇給スピードの遅さ

③ 未知な状況への直面

新卒社員は入社後、未知な状況に直面する機会が多くあります。新しい経験は成長の機会でもありますが、同時に時間と労力がかかります。それがストレスとなり、メンタルへルス不調の原因となります。

未知な状況とは

  • 知らない業務の多さ
  • 業界における知識不足
  • 初めての経験の連続

④ サポートの不足

孤立する人

新しい環境では、上司や同僚からの適切なサポートが不可欠です。もしサポートを受けられない場合、自信喪失やストレスの増大につながりメンタルへルス不調の原因になります。

サポートが不足している職場の例

  • 質問しずらい雰囲気
  • 教育担当の不在
  • ピリピリした職場の雰囲気

メンタル不調を防ぐ方法4選

① メンタルヘルス教育の提供

座学によるインプット型研修

新卒社員に対してメンタルヘルスの重要性やストレス管理方法についての研修を提供しましょう。ストレスに関する対策や情報をあらかじめ共有することで、ストレスに対する自己管理能力を高めることができます。

通信教材で人材育成

② 定期的な面談の実施

話し合う人

定期的な面談の機会を設け、不安やストレスを共有する場を作りましょう。面談はアドバイスをするためではなく、新卒社員が直面している課題やストレスを率直に話し、ストレスを発散させることが目的です。そして、定期的な面談に限らず、普段から上司や先輩から積極的に声をかけることで、話しやすい環境を作るように心がけましょう。

③ 自己学習のサポート

業務マニュアル

教育担当者は、通常の業務をこなしながら新人教育を行わなければなりません。そのため、新人に対してつきっきりで教えることは現実的ではありません。そのため、教材やマニュアルを提供し、新卒社員が必要な知識やスキルを自ら習得できるようにサポートする環境を用意することが大切です。

④ チームでサポートする体制づくり

若手チーム

新卒社員の教育は教育担当者だけの責任ではありません。教育担当者が忙しい場合、新卒社員は放置され、孤独感を抱くことがあります。そのため、管理職やチームリーダーも積極的に関わり、チーム全体で新卒社員をサポートをする仕組みを作ることが大切です。

まとめ|働く満足度調査でメンタルへルス対策

新卒社員は環境の変化を多く経験するため、特にストレスを感じやすいです。また、早く職場に馴染みたい気持ちから、悩みやストレスを抱えていても言いだしにくいことがあります。だからこそ、職場が新卒社員のストレスを早く察知して対応することが大切です。

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