新卒社員がストレスを感じる場面 5選
もくじ
新卒社員がストレスを感じる場面 5選
1. 長時間のWeb研修
新卒社員が直面する最初の壁の一つは、長時間のWeb研修です。これがストレスの原因となる理由は、情報が一方的に伝えられるため集中力が続かないこと、そして長時間パソコン画面を見続けることで不安感が増すことにあります。これらの要因は、科学的にもストレスや不安感を増加させると指摘されています。
【対策】
- 定期的な休憩時間を設定する
- 質問やディスカッションの時間を設ける
- 画面を見る時間を減らす工夫を行う
2. 何が分からないのかがわ分からない
新卒社員は、自分がどこでつまずいているのかが分からず、質問ができないことがあります。「何か分からないことがあれば、質問してください」と言われても、具体的に何を質問すべきかが分からないことが多いのです。このため、疑問を抱えたまま孤立してしまうことがあります。
【対策】
- 定期的なフォローアップミーティングを実施し、落ち着いた環境で質問できる時間を作る
- タスクを具体的に小さく分解し、各ステップごとに確認することで、どこで躓いているのか可視化する
- 「質問するか迷った時点で質問していいからね」と質問のハードルを下げる
3. 手持ち無沙汰
教育担当者が多忙な場合、新卒社員に業務が与えられず手持無沙汰になることがあります。役に立てない無力感や、「自分は本当に必要とされているのだろうか?」と不安を感じることで自己肯定感が低下します。
【対策】
- 自主学習ができるようにマニュアルや定期業務を与える
- 教育担当者のスケジュールを調整し、教育にあてる時間を増やす
4. チクチク言葉
新卒社員が犯す思わぬ失敗や常識的なことを知らないことに対して、思わず「チクチク言葉」で指導してしまうことがあります。このチクチク言葉によって、新卒社員は傷つき、ストレスの原因となります。
※「チクチク言葉」とは、人を傷つけるような言葉や表現のこと
【対策】
- アドバイスや改善点を具体的に伝える
- 良い点を評価する
5. 慣れないフィードバック
自身の行動にフィードバックを受ける経験が今までなかった新卒社員は、初めてのフィードバックをどのように受け取ればいいか分からないことがあります。特に、ネガティブな評価を恐れることで、ストレスを溜め込むことがあります。
【対策】
- フィードバックの意図を事前に伝える
- サンドイッチ型フィードバックの実施
- フィードバックは具体的に伝える
まとめ|満足度調査でメンタルへルス対策
新卒社員がストレスを感じやすいことは、メンタルが弱いからではなく、経験が浅いため、ストレスに敏感な状態になっていることが原因です。そして、新卒社員は「早く職場に馴染みたい」と思っており、悩みやストレスを抱えていても、なかなか口に出せないことが多いです。そのため、上司や先輩として、この状況を理解し、適切な対策を講じることが重要です。
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