【完全ガイド】1on1ミーティングとは?成功させるためのポイント
もくじ
1on1ミーティングとは
上司とメンバーが、一対一で定期的に行う対話の場です。
頻度は、毎週、隔週、月1回など、状況に合わせて調整できます。
時間は、通常30分~1時間程度を目安に行われます。
1on1ミーティングの目的
- 部下の成長促進:
業務での課題や悩みを聞き、共に解決策を考え、部下の成長をサポートします。 - 信頼関係構築:
定期的なコミュニケーションを通じて、上司と部下の間に強い信頼関係を築き、働きやすい環境を作ります。特に、不満や価値観について傾聴し、理解を示すことが大切です。 - モチベーションの向上:
部下の貢献を認め、励ますことで、モチベーションを維持し、高いパフォーマンスを発揮できるようサポートします。 - キャリア開発支援:
将来のキャリアについて話し合い、目標設定やスキルアップをサポートします。 - 部下のコンディション把握:
部下の状況を把握し、必要なサポートを提供します。
1on1ミーティングのポイント
1on1ミーティングは、部下のための時間です。上司は、部下の話を聞き、意見を引き出すことに注力しましょう。
1on1ミーティングのメリット
- 部下の成長:
部下のポテンシャルを最大限に引き出すことができます。 - 従業員の定着率向上:
従業員が会社に愛着を持ち、長く働き続けられるようになります。 - 組織全体の活性化:
部下の意見やアイデアが活かされ、組織全体の活性化に繋がります。 - 上司のマネジメント能力向上:
部下とのコミュニケーション能力や指導力が向上します。
1on1ミーティングを成功させる3つのポイント
① 受容
受容とは、部下の言葉に対して批判や評価をせず、耳を傾けることです。
上司の立場から意見を押し付けたり、否定的な言葉や評価は避け、部下の考えや思いを肯定的に受けいれる姿勢を示しましょう。
そうすることで、部下は批判や否定を恐れることなく、本音の意見や悩みを打ち明けることができます。
② 共感
共感は、部下の立場に立って、気持ちに寄り添うことを指します。
まずは、「落ち込んでいても仕方がないよ、頑張れ!」「結論から話して」というような言葉ではなく、「大変だったね」「それは辛いですね」など共感の言葉をかけましょう。
そうすることで、部下は自分の気持ちを理解してくれていると感じ、安心感が生まれ、心理的な距離が縮まります。
③ 自己一致
自己一致とは、上司という立場を意識しすぎず、ありのままの自分として部下と向き合うことを指します。
例えば、「上司なのだからもっと厳しく指導しなければならない」とか、「部下から尊敬されないといけない」といった考えにとらわれず、一人の人間としての率直な考えを素直に表現することを指します。
そうすることで、部下は上司をより身近な存在と感じ、信頼関係を築きやすくなります。
完璧な上司を演じてしまうと、部下との心理的な距離が生まれてしまいます。
1on1ミーティングでやってはいけない行動
- 質問攻め:
部下を問い詰めるような質問は避けましょう。 - ダメ出し:
部下の行動や意見を否定的な言葉で評価するのはやめましょう。 - 価値観の押し付け:
自身の価値観を押しつけるのではなく、部下の意見を尊重しましょう。 - 感情面に無頓着:
部下の感情に配慮し、共感を示しましょう。
1on1ミーティングのテーマに迷ったら
1on1ミーティングを効果的に進めるために、事前にテーマを決めることが大切です。しかし、「何を話せばよいのか…」と悩んでしまう方もいるかもしれません。その場合は、いくつかのテーマの選択肢を提示し、メンバーが興味のあるものを選んでもらうと良いでしょう。
組織方針について
- 会社のビジョンや価値観:
会社が目指す方向や大切にしていることについて語り合う - 制度や仕組み:
働き方改革や評価制度など、制度に関する意見交換をする - 事業戦略:
会社の将来や自分の仕事との関わりについて考える
チームや組織の人間関係について
- チーム内の課題:
チームワークの向上やコミュニケーションの改善について話し合う - 同僚や上司との関係:
人間関係の悩みや改善策を共有する
仕事について
- 仕事の進捗状況:
現在の仕事状況を共有し、課題や目標を明確にする - 仕事に関する悩み:
仕事で抱えている悩みや不安を打ち明け、解決策を探る - 将来のキャリアプラン:
将来のキャリアプランや興味のある分野について聞き出す
ライフスタイルについて
- プライベートな話:
仕事以外の趣味や興味のあることについて気軽に話す - 働きやすい環境:
より良い働き方や職場環境について意見交換する - ワークライフバランス:
仕事とプライベートのバランスについて考える
自己振り返り
- 成功体験:
これまでの経験から学んだことや、自信に繋がったことを共有する - 失敗経験:
失敗から得た教訓や、今後の成長に繋げるための気づきを共有する
まとめ|通信教材で人材育成
1on1ミーティングは、部下の成長を促し、組織全体の活性化に繋がる非常に有効なツールです。定期的に実施し、部下との信頼関係を築くことで、より良い職場環境を作り出すことができます。
管理職としての役割理解を深めるだけでなく、仲間への理解や円滑なコミュニケーションを促進し、学びを実践に活かす力を養います。
通信教材の効果
- リスキリングによる成長支援
- 世代間ギャップを解消し、ストレスを軽減
- EQ(感情知能)の向上によるコミュニケーションの改善
コンテンツの詳細や資料請求はこちらからご確認いただけます。
この記事を書いた人
株式会社Tell Tool 編集部
Tell Toolは「Webテスト」と「通信教材」を用いて人材育成を支援する会社です。チェック&学習を組み合わせることで効果的な学習をご支援いたします。
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