パワハラの具体例とパワハラ防止策

パワハラの定義と具体的な行為について

パワハラの定義

パワーハラスメントは、職場において地位や権限を利用して他人に対して行われる精神的・身体的な嫌がらせやいじめ行為を指します。パワハラは、職場の人間関係を悪化させ、労働者の健康や意欲を損なう重大な問題です。

厚生労働省によると、パワハラは以下のように定義されています:

  • 優越的な関係を背景とした言動:上司や先輩などが、職務上の地位や権限を背景にして行う言動
  • 業務の適正な範囲を超えたもの:職務遂行の範囲を超えた、もしくはその手段が不適切な言動
  • 労働者の就業環境を害するもの:労働者に精神的・身体的な苦痛を与え、就業環境を悪化させるもの
パワーハラスメントの定義について詳しくはこちら↑

具体的なパワハラ行為

パワハラの具体的な行為は多岐にわたり、次のような例があります

1. 身体的な攻撃

  • 暴力や暴言、物を投げつける
  • 力づくで労働者に対して攻撃的な行動を取る。
  • 強制的に運動させる、重いものを持たせる

2. 精神的な攻撃

  • 大声での叱責や侮辱、人格否定
  • 他の従業員の前で過度に非難する
  • 不適切なニックネームをつける

3. 人間関係からの切り離し

  • 無視や孤立させる
  • 会議や打ち合わせに参加させない
  • メールや情報共有を意図的に除外する

4. 過大な要求

  • 明らかに実現不可能なノルマを課す
  • 過剰な残業を強要する

5. 過小な要求

  • 本来の職務内容とは関係のない単純作業のみを命じる
  • 簡単すぎる仕事ばかりを与える
  • 仕事を与えない、役割や責任を奪う

6. 個の侵害

  • プライベートな時間や生活に干渉する
  • 個人情報を他者に漏らす

パワハラの防止と対策

パワハラの防止と対策には、以下のような取り組みが必要です。

1.明確なポリシーの策定と周知

パワハラの定義を具体的に示し、どのような行為がパワハラに該当するかを明確にし、全社員に周知することが大切です。パワハラの具体的な行動をリストアップし、そして、全社員が守るべき行動規範を設定し、これに違反した場合の処罰や対応策を明記することも効果的です。

2.教育、研修の実施

新たに管理職に昇進した社員に対して、パワハラの定義、具体例、及び防止策についての研修を実施することが大切です。また、定期的に管理職向けの研修を行い、最新の事例や情報を提供することも効果的です。当社の『管理職向け』通信教材では、人材マネジメントに関する情報を毎月提供することで、管理職が定期的に学ぶ機会を提供することができます。

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3.定期的な職場環境の評価

半年ごとや年度末に全社員を対象とした職場環境に関するアンケートを行うことが大切です。当社の『従業員の働く満足度調査』では、従業員のメンタルへルスや働く満足度を分析し、部門や地域ごとの課題を明確にし、具体的な改善案を立てることができます。

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【検査項目】

  • 仕事の満足度
  • 人間関係の満足度
  • 個人の資質(ストレス状態)
  • 職場改善案

まとめ|マネジメント検査のご紹介

パワハラは職場環境を悪化させ、労働者の心身に重大な影響を及ぼす深刻な問題です。組織としての明確な方針と具体的な対策を講じ、全ての従業員が安心して働ける環境を作ることが重要です。そして、パワハラ防止策は一過性の取り組みではなく、継続的かつ体系的に行うことが大切です。

Q. どんなことができるの?

  • リーダータイプを診断します
  • リスクチェックを行います
  • 管理職としての得意分野や苦手分野を可視化します

Q. どんな効果があるの?

リスクチェックや苦手分野といった、普段指摘しづらい課題を可視化することで、EQの高い管理職を育成することが可能になります。これにより、部下の潜在能力を引き出すだけでなく、離職予防メンタルへルス不調の予防といった、組織全体の健康維持の効果が期待できます。

Q. 他社との違いは?

受検して終わりではない、継続的な学びをご提供します。

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