燃え尽き症候群の症状と対処法について

現代のビジネス環境では、多くの従業員が高いストレスレベルにさらされており、これにより「燃え尽き症候群」(バーンアウト症候群)が増加しています。燃え尽き症候群は、従業員の健康やパフォーマンスに重大な影響を及ぼすだけでなく、企業全体の生産性や士気にも悪影響を与える可能性があります。

燃え尽き症候群とは?

モチベーションが低下する人

燃え尽き症候群は、長期間にわたる過度のストレスと職務負荷によって身体的、感情的、および精神的なエネルギーが枯渇し、仕事や生活への意欲が低下する状態を指します。燃え尽き症候群の症状は以下のようなものがあります。

1.達成感や喜びの枯渇

仕事や日常生活に対する興味や情熱が薄れ、やる気が出なくなることがあります。また、今まで感じていた成果に対する喜びや、達成感を感じなくなります

2.身体的な疲労感

持続的な疲労感や倦怠感があります。疲れやすく、睡眠や休息をとっても回復しづらく感じる傾向があります。

3.他者への無関心

他者に対する興味や関心が減少し、冷淡で疎遠な態度を取るようになります。

いつもエネルギーに満ちあふれ、やる気満々で仕事に没頭している人などに発症しやすいのが特徴です

燃え尽き症候群の兆候

燃え尽き症候群を早期に発見し対処することが重要です。以下の兆候に注意を払うことで、従業員が燃え尽き症候群に陥るリスクを減らすことができます。

  • 慢性的な疲労: 常に疲れている、休んでも疲れが取れない。
  • 集中力の欠如: 作業に集中できない、注意散漫になる。
  • 仕事の効率低下: 生産性が低下し、業務遂行が遅れる。
  • 感情の変動: イライラしやすくなる、感情が不安定になる。
  • 身体的な不調: 頭痛や胃痛、筋肉痛などの身体的な症状が増える。

燃え尽き症候群の原因

1.長期にわたる慢性的なストレスや過労

長期間にわたってストレスを感じ続けると、燃え尽き症候群の原因になることがあります。例えば、高い責任や重圧のある仕事環境、休む暇がないほど過密なスケジュール、人間関係のトラブルなどです。これらが続くと、ストレスが蓄積され、自律神経の乱れや体調不良につながります。このような状態が続くと、ついにはエネルギーが枯渇し、燃え尽き症候群が引き起こされることがあります。

2.個人の特性

個人の特性も燃え尽き症候群の原因となることがあります。特に、完璧主義者自己要求が高い人他者からの評価を気にしやすい人は、燃え尽き症候群に陥りやすい傾向があります。彼らは、自分に対して過度なプレッシャーをかけることが多く、結果として自分に失望したり、仕事が思い通りにいかず、ストレスを感じます。このような感情が頻繁に起こると、ストレスが蓄積され。燃え尽き症候群の発祥のリスクが高まります。

3.節目となる大きなプロジェクトの完了

大きなプロジェクトが完了した後にも、燃え尽き症候群が発生することがあります。プロジェクトが完了することで、一時的に達成感や安堵を感じるものの、その後に目標を失った空虚感を感じることがあります。このような状態は、特にそのプロジェクトが個人にとって非常に重要であった場合に顕著です。次の目標を見つけることが難しく、燃え尽きたように感じることが多いです。

燃え尽き症候群は、仕事を頑張りすぎていたり、ストレスを抱えすぎて上手に息抜きができていない人に生じやすい傾向があるのですね!

そうですね。そのため、燃え尽き症候群にならないための対策を心得ましょう!

燃え尽き症候群の対処法

燃え尽き症候群を克服するためには、以下のようなアプローチが効果的です。

① セルフケアの向上

従業員一人一人のセルフケア能を向上させることで燃え尽き症候群を予防することができます。セルフケアは主に、睡眠、運動、食生活の見直し、ストレスへの対処法を身に着けるなどがあります。当社の提供する「通信教材」では、メンタルへルスに関する情報を毎月提供することで、従業員のセルフケア能力を向上させることができます。

通信教材『メンタルへルス』

ストレス管理のテクニックやメンタルへルスの重要性などのコンテンツを提供しています

【コンテンツ内容】

  • ストレスへの対処法
  • メンタルへルス不調について
  • セルフケアについて
  • 自己肯定感の高め方  など

② 職場環境の改善

業務量の適正な配分、良好な人間関係など、従業員が働きやすい環境を提供することが大切です。当社の提供する「従業員の働く満足度調査」では、社員のストレス状態やメンタルへルス不調の傾向などを測定し、フィードバックを提供することでメンタルへルス不調の早期発見と対応を行うことができます。

まとめ|働く満足度調査のご紹介

燃え尽き症候群の対処には、個人と企業の両方が協力し合うことが不可欠です。従業員一人ひとりが自己管理を行うとともに、企業は働きやすい環境とサポート体制を整えることで、燃え尽き症候群の予防と回復を促進できます。

働く満足度調査

Q. どんなことができるの?

  • 組織の健康状態を4段階で測定します
  • 社員の心のSOSを可視化します
  • 職場改善案をご提案します

Q. どんな効果があるの?

企業様にはメンタルヘルスチェックとしてご活用いただけるだけでなく、従業員様にはメンタルヘルスの重要性を学ぶ機会を提供します。この取り組みにより、組織内のメンタルヘルス不調者の減少や早期離職の予防が期待できます。

Q. 他社との違いは?

受検して終わりではない、継続的な学びをご提供します。