管理職が部下にしてはいけないゴーレム効果を引き起こす行動5選
もくじ
ゴーレム効果とは
ゴーレム効果とは、他者からの低い期待が個人の能力や行動に悪影響を与える現象のことを指します。例えば、上司が部下に対して低い期待を持つと、部下は自分の能力を過小評価したり、本来の力が発揮できなくなることがあります。そのため、ゴーレム効果を引き起こす行動は管理職としては避けるべき行動です。では、ゴーレム効果を引き起こしてしまう行動を5つご紹介します。
ゴーレム効果を引き起こす行動5選
1.マイクロマネジメント
マイクロマネジメントとは、上司が部下の仕事の行動を細かく管理し、常に監視することを指します。これは、上司が部下の能力を信頼せず、評価していないことによるものです。その結果、部下は自分が期待されていない、信頼されていないと感じ、ゴーレム効果が引き起こされる原因となります。
【具体例】
- フォントや句読点の位置などの細かすぎる修正
- 過度なスケジュール管理
- 過度な報告要求
2.否定的なフィードバックばかりを与える
適切なフィードバックを与えることで、部下は良い点を伸ばし、改善点を修正して成長することができますが、否定的なフィードバックばかりを与えると、部下は自分の能力に対する不安が増加します。そのため、フィードバックはバランスよく行い、ポジティブな面も強調することが重要です。
【具体例】
- 「このプレゼン資料、全然ダメだね。ちゃんと考えた?」
- 「いつもミスするよね。ちゃんとできる日は来るのかな?」
3.一貫して低い評価を行う
評価が一貫して低い場合、部下は「どれだけ努力しても評価は変わらない」と感じ、やる気を失います。評価基準を明確にし、公平で客観的な評価を心がけることが重要です。
4.重要な仕事を任せない
「どうせできないだろう」と思って、部下に重要な仕事を任せないことで、部下は自分が信頼されていないと感じ、自己効力感が低下します。
【具体例】
- 「この仕事はまだ君には早いから他の人に任せるよ」
- 「君はサポート役でいいよ」
- 「これは重要なプレゼンだから別の人に任せようかな」 など
5.パワハラ、モラハラ発言
上司が部下を罵倒したり、優越感を示す態度を取ったりすると、部下は自分の能力を正しく評価できなくなり、ゴーレム効果が引き起こされる原因となります。
【具体例】
- 「どうしてこんな簡単なこともできないんだ」
- 「どうせまたミスするんだろ?」
- 「こんな一年目でもできること今更言わせるなよ」 など
まとめ|管理職向け「通信教材」
ゴーレム効果を予防するには、部下に対してポジティブなフィードバックを与え、彼らの努力や成果を認めることが重要です。部下が自信を持ち、能力を存分に発揮できるような環境を作りましょう。そのためには、管理職がゴーレム効果のデメリットや、ピグマリオン効果を活用する方法などを知識として理解しておく必要があります。
管理職としての役割理解を深めるだけでなく、仲間への理解や円滑なコミュニケーションを促進し、学びを実践に活かす力を養います。
通信教材の効果
- リスキリングによる成長支援
- 世代間ギャップを解消し、ストレスを軽減
- EQ(感情知能)の向上によるコミュニケーションの改善
コンテンツの詳細や資料請求はこちらからご確認いただけます。
この記事を書いた人
株式会社Tell Tool 編集部
Tell Toolは「Webテスト」と「通信教材」を用いて人材育成を支援する会社です。チェック&学習を組み合わせることで効果的な学習をご支援いたします。
お気軽にお問い合わせください。050-3091-1032受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]
お問い合わせ お気軽にお問合せください