【自己肯定感の重要性】職場における行動の違い

就職活動や職場での評価において、「スキル」や「経験」が重視されるのは周知の事実ですが、実は「自己肯定感」も、職場における行動やパフォーマンスに大きな影響を与える重要な要素です。
本記事では、「自己肯定感」がどのように職場での行動の違いを生むのか、具体的な例を通じて解説します。

自己肯定感とは？

自己肯定感とは、自分自身をありのままに受け入れ、短所や失敗を含めて肯定的に評価できる感情や態度を指します。「自分は天才だ」と思い込むのではなく、「失敗も自分の一部」と認識しつつ成長を目指す姿勢が、自己肯定感の核です。

自己肯定感の高い人は、自分だけでなく周囲にも良い影響を与え、職場の活性化に貢献します。

この違いが職場における行動の違いにおいて、どのような違いを生むのでしょうか。次に解説します。

心に余裕を持ち、リーダーとして「柔軟さ」と「共感力」を発揮します。メンバーの意見を尊重し、問題解決を共に考える姿勢が特徴です。
例えば、プロジェクトの進行が遅れた際、「何が問題か一緒に考えよう」と声をかけ、前向きに解決へと導きます。

自分の判断に自信が持てず、曖昧な指示を出したり、責任を部下に押し付け、自己保身に走る傾向があります。
例えば、トラブル発生時に「私の責任ではない」と言い訳をし、問題解決を先延ばしにすることもあります。

「相手を責めるのではなく、解決策を探す」という姿勢が、周囲のモチベーションを高めるのです

挑戦そのものに価値を見出し、失敗を成長の糧と捉えます。
例えば、プレゼンが失敗しても「次はここを工夫しよう」と学びに転じた考えをすることができます。

新しい挑戦に対して消極的で、失敗を自分の無能さと結びつけがちです。
例えば、「失敗するかもしれないからやめておこう」とリスクを避けるため、現状維持に固執して成長が停滞することがあります。

失敗を恐れない姿勢は、挑戦を促す文化を組織に根付かせる原動力となります。

相手の言葉を素直に受け止めることができます。
例えば、「よくできているね」と褒められた時、その言葉を素直に喜び、自信を深めます。

相手の言葉を歪んで受け取る傾向があります。
例えば、褒められても「偶然うまくいっただけ」とネガティブに捉えたり、「そんなことないですよ」と反論して自分を正当に評価できません。

ストレスがかかる状況でも冷静に対処し、優先順位をつけて行動します。
例えば、締め切りが迫っていても計画的にタスクを処理し、高いパフォーマンスを維持します。

ストレスがかかる状況でパニックになり、業務効率が下がる傾向があります。
例えば、締め切りが近づくと焦りや不安でミスが増えることがあります。

フィードバックを成長の機会と捉え、改善に積極的です。
例えば、「プレゼンが分かりにくい」と指摘された場合、「ありがとうございます。次はこうしてみます」と次の成功に向けて具体的な行動を起こすことができます。

フィードバックを否定的に受け取り、防衛的になったり自分を責める傾向があります。
例えば、「プレゼンが分かりにくい」と指摘された場合、「自分には向いていない」と過度に落ち込み、次の行動を起こす意欲を失うことがあります。

フィードバックをポジティブに活用する力は、キャリアの発展に直結します。

自己肯定感の違いは、個人だけでなく組織全体の成果にも大きな影響を与えます。以下のような方法を取り入れることで、自己肯定感を高める環境を構築できます。

成功体験を共有する文化をつくる
社員同士で成功体験を共有し、「自分もできる」と感じられる環境を作りましょう。たとえば、定期的なミーティングで「最近の成功事例」を発表する場を設けることが有効です。
適切なフィードバックを与える
改善点だけでなく良い点も伝えることで、前向きな成長意欲を引き出すことができます。「ここが分かりやすかったけれど、さらに良くするにはこの点を工夫しよう」という形で伝えると効果的です。
自己肯定感を育てるトレーニングの導入
自己肯定感を高めるメンタルトレーニングを提供することで、長期的な成長を促すことができます。これにより、社員一人ひとりが自分の可能性を信じる力を養えます。