【人材育成】オペラント条件付けとは

心理コラム

オペラント条件付けとは

オペラント条件付けは、行動が強化(報酬)や弱化(罰)によって変化することを示します。この概念は、B.F.スキナーというアメリカの心理学者によって提唱されました。これにより、人は報酬をもらうと、その行動が強化され、同じ行動を繰り返す習慣が生まれます。この概念は、人材育成においても活用することができます。

強化とは

強化とは、行動の頻度を増加させるために使用される刺激のことです。強化には正の強化と負の強化があります。

  • 正の強化(Positive Reinforcement): 行動が発生した後に、ポジティブな刺激(報酬)を与えることで、その行動の頻度を増やします。例えば、子供が宿題を終えた後にお菓子をもらうと、子供はまた宿題をする可能性が高くなります。
  • 負の強化(Negative Reinforcement): 行動が発生した後に、ネガティブな刺激(不快な状況)が取り除かれることで、その行動の頻度を増やします。例えば、うるさいアラームが止まるために目覚まし時計を止める行動は、目覚ましを止める行動を強化します。

報酬と行動の関係

報酬があると、人はその報酬を得るために再び同じ行動を取るようになります。これは以下のような理由によります

  1. 学習のプロセス: 報酬を受け取ることで、脳はその行動が利益をもたらすことを学習します。これにより、その行動が記憶され、将来の行動選択に影響を与えます。
  2. ドーパミンの放出: 報酬を得ると、脳内でドーパミンという神経伝達物質が放出されます。ドーパミンは快感や満足感を引き起こし、この感覚を再び得るために人は同じ行動を繰り返すようになります。
  3. 期待の形成: 報酬が繰り返されることで、人はその行動が将来も同じ結果(報酬)をもたらすと期待するようになります。この期待が行動の持続を促進します。

オペラント条件付けの活用

オペラント条件付けは、教育、仕事、トレーニング、育児などさまざまな分野で応用されています。

  • 教育: 学生が良い成績を取ったときに褒めたりご褒美を与えることで、学習意欲を高める。
  • 仕事: 良いパフォーマンスを発揮した社員にボーナスや昇進を与えることで、モチベーションを維持・向上させる。
  • 育児: 子供が良い行動をしたときに褒めたり報酬を与えることで、望ましい行動を促す。

このように、報酬を通じて行動を強化することで、望ましい行動を持続させることが可能になります。

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