無駄な仕事が消えない理由：ブルシットジョブを減らす方法

ブルショットジョブとは

「ブルシットジョブ」とは、表面的には仕事のように見えるものの、実際には社会や経済にほとんど価値を提供していない仕事のことを指します。「仕事のための仕事」とも言われます。このような仕事は、存在しなくても社会の生活には大きな影響を与えないにもかかわらず、高い報酬が与えられることが多いです。
一方で、社会に重要な役割を果たしている仕事に従事する人々が、低賃金や過酷な労働条件に苦しむ現実があります。本記事では、ブルシットジョブが消えない理由や影響について解説します。

ブルショットジョブの具体例

無意味な会議への参加や報告書の作成
上司の機嫌を伺うための行動
何度も繰り返される書類の作り直し
社内政治に巻き込まれる業務

ブルシット・ジョブとは｜仕事が苦痛になる原因

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ブルシットジョブが消えない理由

テクノロジーの進化とともに業務の効率化が進む一方で、無意味な仕事が増加する理由にはいくつかの側面があります。

支配層の利益維持：
ブルシットジョブは、組織の上層部にとって都合がよい仕組みで、あえて無意味な業務を続けることで自身の地位や権力を確保し、組織内の力関係を固定化しています。
もし社員が「この仕事、本当に必要？」と疑問を持ち始めて自由に業務改善を始めると、組織の在り方そのものが再考される可能性が高まり、管理職の役割も見直されることになるためです。
経済的不安と失業への恐怖：
多くの社員は、無意味な仕事だと理解しつつも、生活のために仕事を手放すことができません。
個人の自己肯定感：
人は自分の仕事に価値を見出したいという欲求を持つため、たとえ無意味な仕事であってもその中に何らかの意義を見出そうとします。この心理が、ブルシットジョブが続く一因となっています。

ブルシットジョブを維持する手法

ブルシットジョブが消えない背景には、次のようなブルショットジョブを維持する手法がとられていることがあります。

「仕事は尊い」という価値観を植え付ける：
「働くことは善であり、勤勉さは美徳である」という価値観が根付くことで、人々は自分の仕事が無意味であっても、働くこと自体に意義を感じるようになります。このような価値観が広がれば、ブルシットジョブに対して疑問を持たず、批判的に考えることもなくなります。
忙しそうに振舞う：
仕事が無意味であっても、周囲に対して「この仕事は重要だ」と見せかけ、常に仕事に追われているフリをすることで自身のポジションを守り、上司や同僚からも評価を得ることができます。
意味のない仕事を作り出す：
新しいルールや煩雑な手続きをわざわざ導入するなど、意図的に意味のない仕事を作り出すこともブルショットジョブを維持する手法の一つです。

ブルシットジョブを失いたくない人たちの意図から、こうした方法で維持しようとしているのです。

従業員と組織に与える影響

モチベーションの低下：
無意味な仕事に取り組むことで、社員のやる気が低下します。
自己肯定感の低下：
自分の仕事が社会に貢献していないと感じることで、自己肯定感が損なわれます。
イノベーションの阻害：
無駄な業務に時間を割くことで、クリエイティブな発想や新しいアイデアの発展が妨げられます。

ブルシットジョブを減らす 3ステップ

ブルシットジョブの問題を解決するためには、企業だけでなく、社会全体が取り組むべき課題です。以下のようなアプローチが有効です。

ステップ1. ブルシットジョブの明確な定義

まず、ブルシットジョブの定義を明確にする必要があります。これは、単に「無駄な仕事」というだけでなく、次のような多角的な観点から捉える必要があります。

会社への貢献度
- 直接的な利益をもたらしているか
- 組織の仕事として必要不可欠か
- 組織のビジョンに合致しているか
従業員の感覚
- 従業員が仕事にやりがいを感じているか
- 従業員が仕事を通じて成長を実感しているか
目的意識
- 仕事の目的が明確に定義されているか
- 従業員が目的を理解しているか
- 目的が定量的に測定できるか
- 目的が組織全体の目標と整合しているか