【通信教材で人材育成】ビジネスでメタ認知が注目される理由

心理コラム

メタ認知力を高めることで、自己管理や問題解決能力、意思決定力など、ビジネスで求められるスキルに密接にかかわってくることから、ビジネスにおいても注目されています。

メタ認知とは

客観視する人
自身を客観的にみる人

メタ認知とは自分の思考を客観的に理解する能力を指します。

人は誰しもが自分なりの固定観念や偏見を持っており、「自分は普通の考え方をしている」と思っていても、実際はそうでないことがあります。メタ認知は、これらの固定観念や偏見を見極め、客観的かつ公平に自分を見つめ直すことを目指します。

メタ認知のメリット

メタ認知力を高めることでビジネススキルの向上が期待できます。

問題解決能力の向上

メタ認知が高い人は、自分自身をよく理解し、自分には何が必要なのかを理解しています。そのため、自身に足りない要素や必要に応じた軌道修正を行いながら行動することができます。失敗しても、新しいアプローチに切り替えて次の挑戦に取り組むことができ、ポジティブな循環を生みやすくなります。その結果、問題解決能力が高まる傾向があります。

意思決定の質の向上

メタ認知力が高い人は、自身の考え方の癖や偏見に気づき、客観的な視点で情報を分析することができます。それにより、より良い意思決定を行うことができます。

感情のコントロールの向上

メタ認知力が高い人は、自分の感情やそれがもたらす影響を理解することができます。そのため、ストレスやプレッシャーのある状況でも冷静さを保ち、より建設的な行動を取ることができます。例えば、感情的に怒ったり、トラブルが起きてパニックになることのデメリットを理解しているため、イライラしたり、パニックになる状況でも冷静に対処できる傾向があります。

メタ認知力が高い人と低い人の違い

メタ認知力が低い人の特徴

  • 部下が仕事でミスをするとイライラしてつい感情的に怒ってしまう
  • 思うようにスケジュールが進まなくてパニックになる
  • 人前に出ると緊張して頭が真っ白になってしまう  など

メタ認知力が低いと、自身の感情に振り回されて視野が狭くなることがあります。そこで、メタ認知を取り入れることで、自分の状態(感情)に気づき感情に振り回されることを防ぐことができます。

メタ認知力が高い人の特徴

  • イライラしている自分に気づき、怒りを抑え、冷静に対処することができる
  • スケジュールが遅れ、焦った自分に気が付き、冷静に対処することができる
  • 緊張した心理状態を受け入れ、活力にすることができる  など

メタ認知力が高いと、自分の行動を客観的に評価することができ、イライラや焦りを感じても、それに流されず、冷静に対処することができます。

イライラした感情をそのまま相手に伝えるか、伝えないかでトラブルの有無に大きく関わってきますね

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